Test Fortuneo: une banque en ligne solide et rassurante pour les épargnants

Sur le papier, Fortuneo propose l’une des offres les plus complètes du marché (compte courant, divers comptes d’épargne, de nombreuses solutions de crédit y compris l’immobilier, des services de bourse, de l’assurance-vie, etc.). C’est égale l’une des rare banques en ligne de not comparatif à proposition d’un compte-joint et quasiment la seule à proposer des cartes dans les trois grands réseaux émetteurs de cartes hors d’Asie ssent Mastercard, American Express. Le tout de façon nominalement gratuite, avec des paiements et de retraits gratuits en France comme à l’étranger — sauf pour les paiements en devises où une commission de 1,94% est prélevée sur la carte de base) et des offres de parrainages variables — ainsi au moment où nous écrivons ces lignes, 80 € sont offers pour l’ouverture d’un compte Gold. Plutôt sympathique. Oui, mais certains éléments qui deviennent des standards de la banque en ligne ne font pas partie du package. Ainsi, vous ne pouvez domicilier votre compte professionnel chez Fortuneo, ni bénéficier d’une carte Metal, faire des échanges en cryptomonnaies. Plus gênant pour une banque qui se veut généraliste, vous ne pouvez pas ouvrir un compte à vue avec carte bancaire pour des adolescents, et cela même si les enfants des titulaires de comptes peuvent bénéficier’déparg ne d’un, – titre ou d’une assurance-vie à leur nom. À l’heure ou toutes les banques cherchent à capter des “bébés clients”, cette absence est étonnante.

300 € de dépôt pour démarrer

Il faut également regarder avec attention les petites lignes. En effet, Fortuneo se positionne régulièrement comme l’une des banques les moins chères du marché… sauf que la mise de départ est relativement élevée (300 € de dépôt à l’ouverture d’un compte et 4000 € de dépôt mens l’offre World Elite), et il ya des frais cachés comme les 3 à 9 € à débourser pour les mois ou la carte Fortuneo n’a pas été utilisée pour effectuer un paiement. Si vous cherchez une banque d’appoint, malgré l’attrait des cartes virtuelles mises en avant pour le paiement en ligne et le fait de pouvoir utiliser cinq solutions de paiement mobiles différentes (Apple Pay, Google Pay, Samsung Pay, Fitbit Pay, Garmin Pay, Pay), Fortuneo reste trop classique et pas assez pointue pour se distinguer de la concurrence.

Conserver un certain confort

Alors à qui s’adresse Fortuneo ? Aux personnes qui cherchent une banque généraliste et qui sont prêtes à faire la bascule d’une banque traditionnelle à une banque en ligne en conservant certains conforts, comme la possibilité de parler au téléphone à descial la Beseillers’ spésélés (léléphone à descial la Beseillers) vie, le crédit immobilier) pour avoir un accompagnement au plus près de ses besoins. Dans ces conditions, mieux vaut choisir cette banque si vous avez des revenus relativement importants et êtes sans enfant ou avec des enfants en bas âges avec une volonté d’épargne pour en faire votre banque principale. C’est le choix déjà fait par environ la moitié des utilisateurs, sachant qu’en moyenne les clients Fortuneo ont plus de 30 000 € d’encours répartis entre leurs divers comptes (courant, divers livrets, d’éviepargne, etc. .).

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